Ponuka na tepelné čerpadlo: 10 otázok, ktoré si overiť pred podpisom

Dve ponuky sa dajú porovnať len vtedy, keď majú rovnaký výpočet strát, rovnakú teplotu vody a odhad ročnej spotreby elektriny. Bez toho porovnávate len cenu kusa. Nižšie je 10 otázok, ktoré si nechajte zodpovedať písomne.
Čo chcieť napísané: 10 otázok
- Výpočet tepelných strát domu a z neho vychádzajúci výkon, nie odhad z metrov štvorcových. SIEA uvádza výpočet strát ako základ každého projektu obnovy.
- Teplotu vody pri mraze, s ktorou firma ráta, a či vám stačia dnešné radiátory.
- Sezónny faktor pre váš dom a odhad ročnej spotreby elektriny.
- Podiel elektrického dohrevu v najväčších mrazoch.
- Ohrev vody: objem zásobníka a teplota. Pri nastavení zohľadnite odporúčanie k teplej vode a legionele.
- Hluk a miesto vonkajšej jednotky, aj vzhľadom na susedov.
- Elektrická časť: istič, sadzba DD6, úprava rozvádzača. Toto rieši oprávnený elektrikár, spýtajte sa, či je to v cene.
- Čo sa stane so starým kotlom a komínom, demontáž, uzatvorenie plynu cez oprávnenú firmu a prípadné zmeny na odbernom mieste.
- Záruka a servis: trvanie, ročná cena a podmienky záruky.
- Dotácia: či je zariadenie v zozname SIEA, či je zhotoviteľ oprávnený na daný typ inštalácie a kto čo pripravuje.
Ako dve ponuky porovnať v číslach
Príklad pre dom 120 m² triedy D, kde nahrádzate starý plynový kotol za 2 219 € ročne. Ceny a faktory sú ilustračné, dosaďte si údaje z ponúk.
| Položka | Ponuka A | Ponuka B |
|---|---|---|
| Cena po príspevku | 7 000 € | 8 500 € |
| Sľúbený sezónny faktor pre tento dom | 2,5 | 3,5 |
| Náklad na teplo za rok | 1 619 € | 1 176 € |
| Úspora za rok | 600 € | 1 042 € |
| Návratnosť | 11,7 roka | 8,2 roka |
| Celkový náklad za 15 rokov | 31 285 € | 26 140 € |
Lacnejšia ponuka tu po 15 rokoch vyjde o 5 145 € drahšie. Výpočet nezahŕňa servis ani budúcu cenu elektriny. Toto porovnanie platí len vtedy, ak sú údaje o faktore poctivé, preto si pýtajte, z čoho vychádzajú. Do kalkulačky si potom dajte cenu, výkon a sezónny faktor z každej ponuky a skúste aj o 0,5 horší faktor.
Na čo sa pozrieť pri hluku
Vyhláška č. 549/2007 Z. z. uvádza pre priestor pred oknami obytných miestností rodinných domov pri hluku z iných zdrojov prípustnú hodnotu 50 dB cez deň a večer a 45 dB v noci. Podľa tejto hranice sa posudzuje aj okolie, nie len váš dom.
Požiadajte firmu o hladinu akustického výkonu vonkajšej jednotky a o odhad hluku pri okne suseda. Jednotku nedávajte k spálni ani do úzkeho priestoru a myslite pritom aj na susedov. Pri spore môže byť potrebné meranie odborníkom.
Čo chýba v zlej ponuke
- Len výkon v kW a cena, bez výpočtu pre váš dom.
- Sľub úspory v percentách bez výpočtu z vašej spotreby.
- Bez údaja o tom, čo je v cene: akumulačná nádrž, rozvody, stavebné úpravy, elektrická časť.
- Príspevok odrátaný z ceny, akoby bol istý.
- Bez mena osoby alebo firmy, ktorá bude robiť montáž a servis.
Pozor pri príspevku
Podľa podmienok SIEA zodpovedá domácnosť za to, že zhotoviteľ je odborne spôsobilý a oprávnený. Žiadosť má registrovať domácnosť. Faktúry majú byť za dodávku a montáž uhradené zhotoviteľovi v plnej výške a príspevok prichádza až po posúdení. Teda celú sumu musíte mať najprv financovanú.
Po rezervácii je na inštaláciu a úplnú žiadosť 45 kalendárnych dní a lehota sa nedá predĺžiť. Spýtajte sa firmy, či to stihne. Potrebný je aj konkrétny typ v zozname zariadení, čerpadlá vzduch-voda s triedou A++ pri 35 °C.
Ak vám niekto sľubuje príspevok ako istý, overte to priamo na stránke projektu. Podrobnosti sú v článku o Zelenej domácnostiam II.
Po montáži si skontrolujte
Tieto body si skontrolujte ešte pred poslednou platbou:
- Či je nastavená teplota vody taká, ako firma uviedla v ponuke.
- Či vám firma ukázala, ako sledovať spotrebu elektriny a prípadne aj vyrobené teplo.
- Či máte návod, záručné podmienky a kontakt na servis.
- Po prvom roku porovnajte spotrebu s odhadom v ponuke. Veľký rozdiel je dôvod pozrieť sa na nastavenie.
Zmluva a platby
- Nechajte si do zmluvy zapísať termín, ktorý nadväzuje na vašu rezerváciu.
- SIEA pri stavebných prácach radí nedávať zálohy a dohodnúť zádržné, pýtajte sa na to aj tu.
- Požiadajte o protokol o uvedení do prevádzky a o nastavených hodnotách.
- Ak máte starší nezateplený dom, opýtajte sa, ako sa výkon zmení po zateplení. Pozrite aj poradie obnovy.
Zdroje
- SIEA: Časté otázky
- SIEA: Všeobecné podmienky projektu Zelená domácnostiam II
- SIEA: Zatepľovanie a výmena okien v rodinných domoch
- SPP: regulovaný cenník RD/02/2026
- Energetika Slovensko (ZSE): integrovaný cenník od 1. 1. 2026
- Vyhláška č. 549/2007 Z. z., prípustné hodnoty hluku
Overené 1. 11. 2026.
Upozornenia na nové články Úsporne