Okná na mieru: čo si preveriť v ponuke pred podpisom

5 min čítania · Redakcia Úsporne · Fakty overené 1. 11. 2026

Rada v skratke

V ponuke na okná na mieru porovnávajte Uw celého okna, solárny faktor g, tesnenie, montáž a zmluvu, nie len cenu za kus. Pri oknách vyrobených na mieru zákon zvyčajne odstúpenie bez dôvodu nedáva. Výnimka: ak ste zmluvu uzavreli na predajnej akcii alebo pri nevyžiadanej návšteve obchodníka, právo na odstúpenie ostáva (§ 19 ods. 2, lehota 30 dní podľa § 20 ods. 1 písm. b).

Príklad: 25 m² okien, pôvodné Uw 2,7, 3 400 denostupňov, plyn D2 pri účinnosti starého kotla 75 % a kondenzačného kotla 92 %, ceny pre rok 2026 s DPH. Je to odhad bez úniku škárami a tepelných mostov, nie zistenie o vašich oknách.

Ktoré čísla v ponuke porovnávať

SIEA radí nezamieňať tri hodnoty: Ug je U zasklenia, Uf rámu a Uw celého okna. Ug býva pri izolačných dvojsklách okolo 1,1 a pri trojsklách 0,5 až 0,8. Solárny faktor g má byť podľa SIEA aspoň 0,5, ale okno s takým g treba v lete tieniť.

Brožúra SIEA z roku 2018 uvádza pre okná v obvodovej stene najvyššie prípustné Uw 1,70, normalizované 1,40, od roku 2016 požadované 1,00 a odporúčané 0,60 od roku 2021 podľa STN 73 0540-2:Z1/2016. Aktuálnu hodnotu určí projektant.

Počet komôr podľa SIEA nemá byť jediné kritérium. Odporúča rám s dostatočnou stavebnou hĺbkou, tesnenie aspoň v troch rovinách a teplý dištančný rámik.

Koľko ušetrí lepšie U

Úspora za rok pri 25 m² okien, pôvodné Uw 2,7

Uw 1,4259 €

Uw 1,0338 €

Uw 0,8378 €

Uw 0,6418 €

Starý plynový kotol, odhad. Rozdiel medzi 1,0 a 0,8 je 40 € ročne.

Nové Uw	Úspora tepla	Starý kotol	Kondenzačný kotol
1,4	2 652 kWh	259 €	211 €
1,0	3 468 kWh	338 €	276 €
0,8	3 876 kWh	378 €	308 €
0,6	4 284 kWh	418 €	340 €

Predstavte si ponuku A s Uw 1,0 za 7 000 € a ponuku B s Uw 0,8 za 7 600 €. Rozdiel 600 € vydelený úsporou 40 € ročne je 15 rokov. Sumy sú len príklad na prepočet, dosaďte ceny z vlastných ponúk.

Čo musí byť v ponuke napísané

Rozmery a počet okien podľa zamerania, kto zameranie robil a že rozmery sú v zmluve.
Uw celého okna, Ug, g a typ rámika, nie len počet skiel a komôr.
Montáž. SIEA uvádza upevnenie skrutkami a kotvami, lebo peny a lepidlá nestačia, a škáru vyplnenú izolačnou penou po celej výške.
Ostenia, parapety a nadpražia. SIEA radí izolovať ostenie a nadpražie polystyrénom alebo minerálnou vlnou až po rám.
Termín, záruka a zodpovednosť za chyby. SIEA uvádza, že záruka býva obyčajne 5 rokov.
Platobné podmienky. SIEA radí nedávať zálohy a dohodnúť zádržné, napríklad 5 % z ceny, ktoré sa doplatí po odstránení chýb.

Dokumenty a firma

Pri výrobku z dovozu musí byť podľa zákona č. 133/2013 Z. z. k vyhláseniu o parametroch priložený preklad do štátneho jazyka. Pýtajte sa preto na vyhlásenie o parametroch a označenie CE. SIEA odkazuje na zoznam firiem s licenciou na zabudovanie vonkajších otvorových konštrukcií na stránke tsus.sk.

Zmluva a odstúpenie

Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa dáva spotrebiteľovi právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov. Podľa § 19 ods. 1 písm. c) to neplatí pri dodaní tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo na mieru. Okno vyrobené podľa vašich rozmerov sa tak zvyčajne posudzuje ako tovar na mieru.

Výnimka z výnimky je v § 19 ods. 2: ak ste zmluvu na tovar na mieru uzavreli na predajnej akcii alebo pri nevyžiadanej návšteve obchodníka, odstúpiť môžete aj bez uvedenia dôvodu. Lehota je v takom prípade 30 dní (§ 20 ods. 1 písm. b). Posúdenie konkrétnej zmluvy patrí právnikovi alebo spotrebiteľskej organizácii.

Prečítajte si preto zmluvu pred podpisom, zistite, kde a ako bola uzavretá, a storno podmienky si nechajte napísať.

Poradie prác a vlhkosť

SIEA radí okná vymeniť tesne pred zateplením. Samotná výmena okien za tesnejšie bez zateplenia môže pri nižšej výmene vzduchu zvýšiť vlhkosť a viesť k plesniam v tepelných mostoch. Dodržať treba pravidelné vetranie. Viac v článkoch o vetraní a vlhkosti a o poradí obnovy.

Ako sa rozhodnúť

Zistite, čo vymieňate: plochu okien, pôvodné Uw a stav ostení.
Vypýtajte aspoň dve ponuky s rovnakým rozsahom a rovnakými údajmi.
Porovnajte Uw, g, rámik a montáž, potom cenu.
Rozdiel v cene vydeľte rozdielom úspory v tabuľke vyššie.
Prečítajte zmluvu a podpíšte až po overení rozmerov.

Časté chyby

Výber podľa počtu komôr. SIEA ho nepovažuje za rozhodujúci.
Pena bez kotvenia. Okno sa musí upevniť mechanicky.
Výmena okien po zateplení. Poškodíte izoláciu ostenia.
Zabudnuté tienenie pri okne s vyšším g.

Spotrebiče na plyn a tesné okná: SPP – distribúcia upozorňuje, že vetracie otvory na prívod vzduchu pre plynové spotrebiče sa nesmú utesňovať. Pri prietokových ohrievačoch v malých priestoroch hrozí odčerpanie vzduchu a udusenie. Povedzte to firme a opýtajte sa servisného technika. Keď cítite plyn, postupujte podľa článku Zápach plynu.

Kedy zavolať odborníka

Na zameranie a montáž volajte firmu s licenciou, pri väčšej obnove projektanta. Pri sporoch o zmluve sa môžete obrátiť na právnika. Hodnoty U nájdete v článku o U plastových okien, návratnosť v článku o výmene okien.

Otvoriť kalkulačku

Návratnosť výmeny okien

Ceny overené 1. 11. 2026 z ÚRSO a cenníkov dodávateľov.

Ako to počítame a odkiaľ sú ceny

Úspora tepla = plocha × (U pred − U po) × faktor polohy × denostupne × 24 ÷ 1000. U po = 1 ÷ (1 ÷ U pred + hrúbka ÷ 0,04). Pri oknách U po zadávate priamo. Návratnosť = investícia ÷ (úspora tepla × cena kWh tepla).

Denostupne 3 000, 3 400 a 4 000 sú zaokrúhlené predpoklady. Cena tepla je cena plynu D2 ÷ účinnosť, alebo cena elektriny ÷ faktor. Čerpadlo rátame s faktorom 3.

Ceny: ceny pre rok 2026, s DPH. Overené 1. 11. 2026.

Zdroje

Výpočet: 25 m² × (2,7 − nové Uw) × 3 400 × 24 ÷ 1000. Právne informácie sú všeobecné, nie právna rada. Overené 1. 11. 2026.